वापसी और रिफंड नीति

सेल्फी टू प्रिंट में, हर उत्पाद आपकी अपनी सेल्फी या फोटो का उपयोग करके, विशेष रूप से आपके लिए बनाया जाता है। इस वजह से, हमारी वापसी और रिफंड नीति नियमित ऑफ-द-शेल्फ उत्पादों से थोड़ी अलग काम करती है। कृपया नीचे दिए गए विवरण को पढ़ें ताकि आपको पता चले कि क्या उम्मीद करनी है।

अनुकूलित उत्पाद आम तौर पर वापसी या रिफंड के लिए योग्य नहीं होते हैं

चूंकि प्रत्येक टी-शर्ट, हुडी या परिधान आइटम को आपकी अपनी फोटो और डिज़ाइन के साथ वैयक्तिकृत किया जाता है, इसलिए इसे एक बार प्रिंट होने के बाद फिर से बेचा या पुन: उपयोग नहीं किया जा सकता है। इस कारण से, हमारे कस्टम उत्पाद सामान्य रूप से वापसी, विनिमय या रिफंड के लिए योग्य नहीं हैं - सिवाय नीचे उल्लिखित विशिष्ट मामलों के।

जब हम आपकी मदद करेंगे (दुर्लभ मामले)

यदि हमारी ओर से कुछ गलत होता है तो हम पूरी जिम्मेदारी लेते हैं। यदि आपको प्राप्त होता है:

• एक उत्पाद जिसमें प्रिंट गायब है (आपका डिज़ाइन/फोटो बिल्कुल भी प्रिंट नहीं हुआ था), या
• एक उत्पाद जिसमें गलत कलाकृति मुद्रित है (आपके द्वारा ऑर्डर किए गए से अलग डिज़ाइन), या
• एक उत्पाद जिसमें अलग प्रिंट है जो आपने ऑर्डर करते समय चुना और पुष्टि की थी

...कृपया अपने ऑर्डर विवरण और समस्या की तस्वीरों के साथ हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपकी समस्या की समीक्षा करेंगे और उच्च प्राथमिकता के आधार पर हल करेंगे।

गलत आकार प्राप्त हुआ

यदि हम गलती करते हैं और आपके द्वारा ऑर्डर किए गए से अलग आकार वितरित करते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें - हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के आपके लिए उत्पाद को बदल देंगे।

हालांकि, यदि आपने ऑर्डर देते समय गलत आकार स्वयं चुना (अर्थात, आपको प्राप्त आकार वही है जो आपने वास्तव में ऑर्डर किया था, लेकिन यह आपको फिट नहीं होता है), तो यह वापसी, प्रतिस्थापन या रिफंड के लिए योग्य नहीं है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना ऑर्डर देने से पहले उत्पाद पृष्ठ पर हमारे आकार चार्ट को ध्यान से देखें।

समस्या कैसे उठाएं

1. हमारे हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर जाएं।
2. अपना ऑर्डर नंबर, समस्या का विवरण और आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद की स्पष्ट तस्वीरें साझा करें।
3. हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेगी।

सारांश

यदि आपके पास अपना ऑर्डर देने से पहले इस नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमसे selfietoprinthelp@gmail.com पर संपर्क करें — हमें मदद करने में खुशी होगी।